Au cours de la dernière décennie, les consommateurs se sont plaints des pratiques commerciales de plus en plus agressives des entreprises de vente et de distribution de billets comme Ticketmaster. Ces pratiques ont détérioré l’expérience d’achat de billets pour les amateurs de concerts au Canada.   Un exemple récent s’est produit à l’automne 2024, lorsque l’auteure-compositrice-interprète Taylor Swift a conclu sa tournée record, le Eras Tour , avec neuf spectacles au Canada. Les médias...